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プライバシーポリシー & 利用規約

1. 取得する情報及び取得方法
(1) 当社は、利用者が本サービスを利用するにあたり、以下の情報を取得します(以下総称して「利用者情報」といいます。)。
① 利用者が本サービスの利用申込の際に届出る電子メールアドレス及びそのログインIDとパスワード。ただし、利用者が利用する電子メールサービスによっては、当該情報の一部は利用申請の際に不要となる場合があります。
② 第3項により当社が指定したECサイトなどにおける商品の購入やサービスの利用の取引に関するものと判別された電子メールの送信元メールアドレス、表題、本文、タイムスタンプ等の情報(利用者の商品の購入やサービスの利用に関する取引履歴(商品名、商品画像、価格、購入サイト、購入日、配送日等)を含みます。)
③ 当社が前二号の情報を分析した上で利用者のために作成する、複数のECサイトで購入した商品又は利用したサービスに関するお買い物情報(購入履歴、配送状況、お買い物傾向分析等)
④ その他前三号に関連して、利用者の本サービスの利用により当社が取得した情報
(2) 当社は、利用者情報を取得するため、利用者が本サービスを開始した時から、自動的に利用者が指定した電子メールの受信ボックスと連携します。その際、送信元メールアドレス、表題、本文及びタイムスタンプを本サービスのシステムが機械的に判断することにより、当社が指定したECサイトなどにおける商品の購入やサービスの利用の取引に関するものと判別される電子メールのみを取得・保存し、本サービス提供のための分析を行ないます。当社は、その他の電子メール(例:友人等との私的なメール等)であると本サービスのシステムが判断する情報は取得しません。


2. 利用目的
当社は、以下の目的で利用者情報を利用し、これ以外の目的には利用しません。
① 本サービスの一環として、購入した商品のリスト作成など、整理・整頓された利用者情報を表示するため
② 利用者情報を、再識別化を不可能又は十分に困難にした状態で、集計や分析を通じて本サービス及びその他のサービスの改善に利用するため
③ 利用者情報を、再識別化を不可能又は十分に困難にした状態で、本サービスの最適化に利用するため。なお、本サービスの最適化とは、商品、サービス又はコンテンツ(クーポンやキャンペーン等)の推奨、広告配信及び検索の精度を向上させることをいいます
④ 本サービスに関する登録の受付や本人確認等、本サービスを提供、維持、改善するため
⑤ 本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
⑥ 本サービスに関する当社の規約等に違反する行為に対応するため
⑦ 本サービスに関する規約等の変更などを通知するため
⑧ 上記の利用目的に付随する利用目的のため


3. 第三者提供
(1)当社は、本サービスの提供によって取得した利用者情報のうち、購入した商品に関わる情報を、フレッシュパッチに提供します。なお、購入した商品に関わる情報とは、商品の名称 、商品画像、購入数量、購入日時、購入金額、販売者が設定したカテゴリ、購入ウェブサイト名などを指し、提供に際してはこれを再識別化を不可能又は十分に困難にした状態にするものとします。
(2)これらの情報を利用する目的は、以下の各号に定めるものとします。これらの個人情報は、フレッシュパッチの個人情報保護方針に従って取り扱われます。
https://freshpatch.co.jp/pages/user-agreement-and-privacy-policy
① 利用者にマッチしたおすすめの商品、サービス又はコンテンツ(クーポンやキャンペーン等)を推奨するため
② フレッシュパッチが提携する広告プラットフォームにおいて、フレッシュパッチが利用者情報に基づく広告を配信するため
③ 利用者情報の集計・分析を通じて、フレッシュパッチが提供するECサイト及びその他のサービスの改善に利用するため
(3)前二項に定めるほかは、法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめ利用者の同意を得ないで、第三者に提供しません。


4. 業務委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、利用者情報の取扱いに関する業務の全部又は一部を、秘密保持条項等を含む契約を締結した業務委託先に委託し、当該業務委託先に対し個人情報を開示する場合があります。その場合には、個人情報を適正に取り扱うと認めた委託先を選定し、当該業務委託先との契約等において、安全管理措置、秘密保持、再委託の条件その他の個人情報の適正な取り扱いに必要な事項を定め、適切に監督します。


5. 法令順守
当社は、本サービスの提供に関し、準拠法の法域において適用される法令(以下「関連法令」といいます)を遵守いたします。


6. 安全管理措置
当社は、その取り扱う利用者情報の漏洩、滅失又はき損の防止その他利用者情報の安全管理のために、個人情報の保護に関する社内規程・社内体制を整備し、これらを適切に運営する等、必要かつ適切な措置を講じます。


7. 個人情報の開示
当社は、利用者から関連法令に基づき個人情報の開示を求められたときは、利用者ご本人からのご請求であることを確認の上で、利用者に対し、開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。)。但し、法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、手数料を頂戴する場合があります。



8. 個人情報の訂正及び利用停止
(1) 当社は、利用者から、(ア)個人情報が真実でないという理由によって関連法令に基づきその内容の訂正を求められた場合、及び(イ)あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由または偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、関連法令に基づきその利用の停止を求められた場合には、利用者ご本人からのご請求であることを確認の上で必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正または利用停止を行い、その旨を利用者に通知します。なお、法令に従い、合理的な理由に基づいて訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、利用者に対しその旨を通知いたします当社は、利用者から、個人情報について消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、利用者ご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨を利用者に通知します。
(2) 法令により、当社が訂正等または利用停止等の義務を負わない場合は、前2項の規定は適用されません。


9. お問い合わせ窓口
ご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までお願い致します。


email: support@freshpatch.co.jp


10. プライバシーポリシーの変更手続
当社は、利用者情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーを任意に変更することができるものとします。当社は本ポリシーを変更する場合には、事前に本アプリの通知機能を通じて当該変更内容を通知するものとします。なお、変更内容が利用者に重要なものであると当社が判断した場合、前記の通知機能のほか、届出事項であるメールアドレスに対し当該変更内容を通知するものとし、本ポリシー変更後、利用者が本サービスの利用を継続した場合には、利用者は、本ポリシーの変更に同意したものとみなします。